X

Za účelem zlepšení Vám poskytovaných služeb využívají naše stránky soubory cookies.

Doprava zdarma nad 1 599,-

Garance rychlého doručení

Odborné poradenství

+420 737 511 156

Prodej cukrářských potřeb v Ostravě,
Olomouci a Kroměříži
DEKORDORT, s.r.o. - ekatalog.czDortové formy, vykrajovátka - ekatalog.cz

Pravidla při odstoupení od smlouvy

Pravidla při odstoupení od smlouvy:

Jako spotřebitel máte možnost do 14 dnů odstoupit od nákupů provedených na internetu a také od nákupů, kterým došlo jinde než v kamenném obchodě (např. u zboží zakoupeného od podomního prodejce, po telefonu nebo zaslaného poštou). Tato lhůta na rozmyšlenou končí 14 dnů od dne, kdy jste zboží převzali. Pokud by konec lhůty připadl na den pracovního klidu, lhůta se automaticky prodlužuje o další pracovní den.

V této lhůtě můžete svou objednávku zrušit bez udání důvodu, tedy i v případě, že jste si to prostě rozmysleli.

Chcete-li tohoto práva využít, je třeba nás o svém rozhodnutí odstoupit od nákupu jasně informovat. Můžete tak učinit například připojením písemného prohlášení ke zboží, které zasíláte poštou zpět, nebo faxem či e-mailem. Pouhé vrácení zboží nestačí. Nejjednodušší je využít níže uvedený formulář.

Eshop vám do 14 dní od doručení vašeho oznámení vrátit peníze. Jejich vrácení můžeme zpozdit, dokud jsme neobdrželi vámi vracené zboží případně doklad o tom, že jste ho zaslali. Náklady na vrácení zboží prodejci hradíte vy.

Postup odstoupení od smlouvy:

  1. vytiskněte níže uvedený formulář, vyplňte ho
  2. zabalte jej společně se zbožím tak, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě
  3. dohodněte se s obsluhou eshopu na tel. 737511156, nebo e-mailem  na  info@dekordort.cz způsobu přepravy -  rádi vám na naše náklady zašleme tzv. zpětný lístek, což v praxi znamená, že si jen vytisknete náš štítek, který vám přijde emailem a zboží jen podáte do nejbližší pobočky sítě Zásilkovna se kterou spolupracujeme, na naše náklady pak bude zboží dopraveno k nám. V opačném případě náklady na vrácení zboží hradíte vy. 

Upozornění: Pokud chcete zaslat zboží na vlastní náklady vámi zvoleným dopravcem, balíček zašlete na adresu:

DEKORDORT s.r.o.

Komenského náměstí 375/24

767 01 Kroměříž

BALÍČEK NEZASÍLEJTE NA DOBÍRKU,
nebude přebrán a vrátí se vám zpět.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

    FORMULÁŘ K ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
se společností DEKORDORT s.r.o., IČ 04667638

vždy prosím přiložte do balíčku a ten následně doručte na adresu
nebo předejte spolu se zpětným lístkem do nejbližší pobočky Zásilkovny.

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu níže uvedeného zboží:

Název zboží:          ________________________________________________________________________
                    
                               ________________________________________________________________________

                               ________________________________________________________________________
        
                               ________________________________________________________________________

Číslo objednávky:  ________________________________________________________________________

Datum objednání:  ________________________________________________________________________

Datum obdržení:    ________________________________________________________________________

Cena zboží:           ________________________________________________________________________

Jméno a příjmení:    ________________________________________________________________________

Adresa:                    ________________________________________________________________________

                               ________________________________________________________________________

Číslo účtu pro
vráceni platby:         ________________________________________________________________________

Místo a datum         ________________________________________________________________________

 


______________________________________________
Podpis spotřebitele


Formulář k odstoupení od smlouvy se společností DEKORDORT s.r.o., IČ 04667638